Foco
Trabalho de relacionamento e pós-venda.
Estratégia
Fortalecimento da marca de cada empreendimento, promovendo a evolução do conceito que conquistou o cliente no momento da compra. Acompanhamento do cliente através de diversos contatos, eventos e informes, bem como com entrega de presentes durante todo o processo, até a finalização da obra, permitindo mais segurança, trabalho de marca e fidelização. Ampliação de experiências inusitadas de relacionamento com a marca a partir de mídias como um tabuleiro que representava o terreno do prédio e apresentava em realidade aumentada sua evolução, cartas “invisíveis” que só poderiam ser lidas após um dia de iluminação no escritório e muitas outras.
Resultado
Mídia espontânea decorrente de clientes ansiosos, surpresos e mais orgulhosos com sua compra. Intensificação da convivência com as marcas e da compreensão das vantagens de cada empreendimento com aumento do potencial de indicações e até mesmo de novas compras (por exemplo, para o caso de investidores).
